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Gli ordini effettuati online sono sottoposti ad approvazione effettuando tutte le verifiche necessarie ad espletarli.
PianetaBatterie si impegna costantemente ad avere in stock tutti i prodotti presenti nel catalogo e di norma gli ordini vengono consegnati in 24-48 ore (sabato, domenica e festivi esclusi). Per vari motivi può accadere che venga data la possibilità al cliente di acquistare prodotti non effettivamente disponibili, in tal caso dopo aver verificato il motivo di tale indisponibilità (queste verifiche possono richiedere fino a 4-5 giorni, anche se il nostro impegno è quello di comunicarvelo in poche ore) il cliente verrà avvisato sulla tempistica di evasione dell'ordine nella sua totalità o nell'evasione parziale dello stesso. Nel caso in cui il cliente abbia necessità di ricevere l'oggetto acquistato entro le 48 ore (sabato, domenica e festivi esclusi) dovrà contattarci via mail all'indirizzo info@pianetabatterie.it per chiedere la reale disponibilità e tempistica di spedizione del prodotto.
Nel caso in cui si effettui un ordine che poi non potrà essere spedito il cliente verrà rimborsato dell'eventuale somma già erogata, il nostro impegno è quello di rimborsare il cliente in 24-48 dalla comunicazione di impossibilità di evasione dello stesso e comunque verrà rimborsato entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione.
Nel caso che il prodotto ricevuto risulti danneggiato o non funzionante, vi verrà sostituito o rimborsato. Il ritiro del prodotto non funzionante sarà a NOSTRO carico, quindi il cliente non dovrà sostenere NESSUN costo aggiuntivo. 


Con PianetaBatterie i costi di spedizioni sono semplicissimi.
Spedizione da 1.90€ a 6€ (dipende dal peso del pacco). In fase di ordine il sistema vi mostrerà automaticamente i piani di spedizione disponibili:
  • Spedizione con servizio POSTA1. Il costo di spedizione con servizio POSTA1 è di 1.90€. I tempi di consegna variano da 1 a 6 giorni lavorativi (in genere 24/48 ore). Scegliendo POSTA1, sarà possibile richiedere il codice di prova spedizione e di consegna.
  • Spedizione con corriere espresso SDA. Il costo di spedizione con corriere varia da 5€ a 6€ (in base al peso del vostro pacco e verrà calcolato in automatico in fase di acquisto). I tempi di consegna variano da 24h a 48h. Scegliendo il corriere espresso tutte le spedizioni potranno essere tracciate.
  • Il servizio di pagamento in contrassegno 4,50 €, può essere richiesto sono per le spedizioni con corriere SDA.
  • Per il servizio di consegna su appuntamento 4,50 €.
 
 


CONSEGNA SU APPUNTAMENTO:

In fase d'ordine scegliendo la consegna  con CORRIERE ESPRESSO SU APPUNTAMENTO verrete contattati dalla filiale del corriere espresso per fissare un appuntamento per la consegna del pacco.
Sarà importantissimo lasciare un vostro recapito telefonico affinche dopo la preparazione della spedizione il corriere vi possa contattare.

MAI PIU' ATTESE ESTENUANTI PER RICEVERE IL VOSTRO PACCO.....DITECI VOI QUANDO POSSIAMO VENIRE!!!!