Gli ordini effettuati online sono sottoposti ad approvazione effettuando tutte le verifiche necessarie ad espletarli. Ogni cambio di “status” dell'ordine il cliente potrà verificarlo in tempo reale sul proprio account, creato in fase di registrazione. L'aggiornamento delle disponibilità avviene circa ogni 24 ore per cui può accadere che un prodotto sia stato venduto durante questo lasso di tempo ed il sistema non lo riporti. Nel caso non sia possibile coprire una parte o l'intero ordine, l'ufficio commerciale provvederà a darne comunicazione celere al committente per ricevere l'autorizzazione per procedere all'evasione parziale dell'ordine oppure al rimborso dell'eventuale somma già versata, inoltre il cliente verrà avvisato sulla data presunta dell'arrivo dei prodotti mancanti.

Con PianetaBatterie calcolare le spese di spedizione è molto semplice grazie al sistema del Punteggio Spedizione, chiaro e semplice, appositamente pensato da PianetaBatterie per aiutare i clienti ad acquistare online senza errori. Ad ogni Punteggio corrisponde un costo indicato nella tabella riportata di seguito. Nel caso in cui si intenda acquistare più di un prodotto è necessario solo sommare i diversi punteggi per avere l’ammontare preciso delle spese da sostenere senza alcuna confusione.

Tabelle costi di spedizione

Posta Prioritaria (Non tracciabile)